発送完了後の注文に対して、発送日や請求月を変更することができます。 「前月末に発送したが、ステータス変更を忘れて当月になってしまった」「今月発送を行ったが、請求は納品日ベースで行いたいので請求月を来月にしたい」といった場合に、正しい請求期間へ注文を反映させることが可能です。
※変更先の月の請求書が既に「確定」状態である場合は、請求月を変更することはできません。
1. 注文詳細画面での確認
発送完了後の注文が「どの請求書に含まれているか」を詳細画面から確認できます。
表示対象ステータス: 「発送済」「月末締め請求済」「都度締め請求済」
確認方法:
発送日時の下に、現在の「請求月」(都度締めの場合は「都度締め請求日」)が表示されます。
「請求書を確認する」リンクをクリックすると、紐付いている請求書詳細を別タブで確認できます。
2. 発送日の変更手順
注文ステータスが「発送済」の状態に限り、以下の手順で修正が可能です。
※発送日を変更しても請求月は変更されません。請求月を変更したい場合は「3.請求月の変更手順」をご参照ください。
該当注文の「編集画面」を開きます。
発送日時のフォームのカレンダーアイコンをクリックします。
正しい発送日を選択します。
選択可能範囲:
注文日〜操作当日まで
日付選択後、内容を確認して「更新する」をクリックしてください。
3. 請求月の変更手順
注文ステータスが「発送済」の状態に限り、以下の手順で修正が可能です。
月末締め請求の注文の場合
1. 該当注文の「編集画面」を開きます。
2. 請求月のフォームのプルダウンをクリックします。
3. 変更したい請求月を選択します。
選択可能範囲:
注文月〜操作日の翌月まで4. 内容を確認して「更新する」をクリックしてください。
都度締め請求の注文の場合
注文詳細画面から「都度請求」を行い、注文単体での請求書を作成した注文については、請求日まで指定して変更することができます。請求日を変更すると、都度締め請求書の「お支払い期限」も再計算されます。
1. 該当注文の「編集画面」を開きます。
2. 都度締め請求日のフォームのカレンダーアイコンをクリックします。
3. 変更したい請求日を選択します。
選択可能範囲:
注文日〜操作日の翌月末日まで4. 内容を確認して「更新する」をクリックしてください。