画像アップロードがうまく出来ない

サプライヤーのブランドページ、商品ページにて画像のアップロード・変更を進める際に、写真挿入ができなかった場合の対応について、以下画像のサイズ・形式が推奨となりますのでご確認いただけますと幸いです。

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ファイル形式：png